近年来，各地都在坚持以网格化治理创新为核心，通过党建引领、政法赋能等形式，促进资源下沉基层、服务精准到人，积极探索以网格治理为抓手的基层治理新路径。为进一步深入探索推进网格化治理，基于上述问题和经验，现就基层网格化治理工作提出以下建议：

一是多方联动，凝聚治理合力。引入“互联网 ”手段，推进信息资源整合，各部门要按照分类录入、分级共享原则，将安全生产、社会治安、民生事业、便民服务等多项领域实现各级数据安全有序开放共享，破解APP繁冗、多头录入、重复上传储存等信息“碎片化”问题；积极推广数字赋能，实现管理数字化、数据可视化，推动基层治理向智能化管理方向转变，进一步提高社会治理精细化水平；同时，依法依需及时公布基层治理事件处理过程和处理结果，与相关职能部门实现交互共享，推进治理整体联动。

二是完善机制，激发治理活力。整合网格组织，建立党建引领、“吹哨报到”机制，形成“网格员吹哨、镇街报到”“镇街吹哨、部门报到”的双向运转模式，进一步将资源力量整合，治理重心下移，同时，明晰网格化管理服务内容，聚焦网格员矛盾排查化解、安全隐患消除主责主业，让网格员精力汇集到处理民生实事中来；整理基础信息，全面梳理形成网格“一图一表一册”，即网格划分区域图、网格内基本情况表、网格重点工作业务手册，便于精准服务；完善反馈机制，进一步提升处置效率。可借鉴江苏省吴中区的方式，推行“1313机制”，即指挥中心（目前是综治办）接报后10分钟内交办，30分钟内网格员赶赴现场（除偏远地区），10分钟内判断事件性质反馈指挥中心，对于及时能够处置的问题现场解决，30分钟内上传处置情况和图片，对于不能及时处置的问题，镇级指挥中心需要在30分钟内协调专业人员解决问题并上报处置情况，形成问题派遣、核实处置、结果反馈的工作闭环；优化管理体系，按照专干不单干、分工不分家的原则，整合镇级力量，实行所有网格员（网格长、专职网格员、院落长）由镇级指挥中心统一调度。并将机关干部、村“两委”成员下放至网格之中，承担“网格指导监督员”的职责，实行网格包干管理，让其既能直接参与网格化管理，更能在一线及时督导好网格管理工作，达到减少中间层次、缩短管理过程、提升管理效率、实现信息共享的目的。

三是优化网格，提升治理效能。建议整合优化网格体系，建立网格“串联”工作机制，把各项工作梳理整合，每个网格员都是“串联”办事员，对网格事务包干负责，将上面“千条线”收拢集聚到网格这根“针”里，真正实现“一网打尽”。同时，进一步选优培强专职网格员队伍，加大网格巡查、数据采集、事件上报等技能培训，加强专业政策、法律法规等业务培训，提升网格员能力水平，并在考核内容中增加群众满意度评价，解决服务质量问题。为调动末端工作积极性，适当提升“院落长”工作报酬待遇，建议进行适当调增，并列入市级财政预算。一方面可以按照“每月固定电话补助 突击性任务补助”的形式，根据工作实际按季发放，在年末对工作突出的“院落长”给予表彰奖励。另一方面又可以借鉴志愿者积分管理、兑换等方式，给予“院落长”一定的考评奖励。这样既能吸引能力强、年轻化、素质高的人员进入网格员管理队伍，又能破解“院落长”老龄化严重、管理困难等问题。