12月24日,有网友发帖称山姆一款名为“Member's Mark 加拿大进囗 芝士菠菜洋蓟球(速冻面米食品)504克”的新品,从109元降价至19.9元,客服向其表示此款商品价格波动不支持价保服务。
有网友此前评论过此款商品“很难吃,一股馊饭味。”
12月25日,山姆客服工作人员告诉《正在新闻》,不同时期商品会有不同的促销活动,不同活动会产生不一定的差价,此商品的降价可能是因为口感差异或者是促销活动导致。公司定价时会考虑商品的实际售卖情况、库存量以及口味情况。“目前根据山姆的政策,此商品无法提供保价服务。”
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