12月1日出版的第23期《求是》杂志发表了中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平的重要文章《必须坚持守正创新》。文章指出：“坚持以人民为中心，要尊重人民主体地位和首创精神，人民有所呼、改革有所应，善于汇集民智、凝聚民心，使改革成果更多更公平惠及全体人民”。

立足新起点，要牢牢把握以人民为中心的价值取向，真抓实干，扎实做好民生实事，不断提升民生服务质量，广大党员干部要执好“三问于民”的“初心之笔”，在问计于民、问需于民、问效于民中把群众反映的诉求找出来、把群众创造的经验用起来、把群众满意的标准立起来，真正交出改革惠民的优异“答卷”

广开言路“问计于民”聚民智，坚持改革“靠人民”，让“改革答卷”与“民意期盼”同向奔赴。党的力量源于人民，全面深化改革的推进更离不开群众“智囊团”。向群众学习、凝聚群众智慧一直是我们党面对各种艰难险阻时的制胜法宝。我们要带着问题下基层，真走访、做记录、细梳理，拜访群众中的“诸葛亮”，用心去问、去听、去感知群众的心声，把群众的“土办法”变成“金点子”，在实践中探寻解决问题的方法，及时总结群众探索形成的有益经验，找到破解难题、推动发展、促进善治的思路办法。充分调动群众建言献策的积极性、主动性，让人民群众成为改革发展舞台的“主角”，真正“拧成一股绳、聚成一股力”，凝聚起改革攻坚的强大合力。真正在“改革依靠人民”的“土壤”里结出民生政策的“金果子”，用“改革成绩单”托起群众“稳稳的幸福”。

下沉一线“问需于民”听民声，坚持改革“为人民”，让“改革蓝图”与“民情关切”同频共振。检验改革成效，关键要看给人民群众办成了多少事，解决了多少实际问题，群众到底认不认可、满不满意。党员干部要身到基层，主动深入基层一线开展调查研究，搭好“民声直通车”，当好“民意收集员”，多去田间地头看看，常到农户家中坐坐，广泛听取“沾泥土”“冒热气”的群众诉求，通过“零距离”与群众沟通，紧扣群众关系密切的卫生健康、交通民生、教育事业、生态环境等领域问题，从人民群众最关心、最直接、最现实的“柴米油盐酱醋茶”等问题入手，认真倾听民声反馈，切实掌握群众需求层次的多样性，根据具体需求在政策措施、方式方法上进行调整，及时为群众治“痛点”、解“难点”、疏“堵点”，多推出一些民生所急、民心所向的改革举措，多化解一些“民之所忧、民之所困、民之所难”的问题，多办好一些“利长远、惠民生、得民心”的实事，实现为民所谋和群众需求的“同频共振”，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

精准考核“问效于民”惠民生，坚持改革成果“人民享”，让“改革红利”与“民生福祉”同心相融。“金杯银杯不如老百姓的口碑”，人民群众是改革的最直接受益者，对改革成效最有发言权。党员干部要自觉将人民群众利益“置顶”，在改革发展中真正倾听群众呼声、满足群众期待，在人民群众最关心的教育、就业、医疗等方面出实招、下实功，坚持结果导向，把各项改革举措放到实践中去检验，让基层评判，让群众打分，从老百姓的口碑中评定改革的成效，要发扬“真抓实干、马上就办”的工作作风，主动投身到经济发展主战场、乡村振兴第一线、改革创新最前沿，当好改革的促进派、实干家，一锤接着一锤敲、一茬接着一茬干，确保各项改革举措落地生根、见到实效，把政绩写到人民的心坎里、群众的笑脸上，让改革的红利实实在在惠及每一个家庭、每一个人，让人民群众切实感受到实实在在的成效。

“民之所想，心之所向”。要进一步提升精细化服务水平，不断用“三问之笔”，答好民生新答卷，切实将民生实事办到群众的心坎上。只有深入了解人民的需求，充分发扬民主，加强对民生政策和服务措施的监督和评估，才能更好地服务于人民，不断提高民生服务的质量和水平，让人民过上更加美好的生活。

（湖南湘江新区经济发展局 陈觉）