本站4月17日消息，微软更新支持文档，终于确认了Windows 11 24H2版本在安装4月8日的更新后，会出现蓝屏死机（BSOD）的问题。

这一问题主要表现为系统重启时出现错误代码“0x18B SECURE_KERNEL_ERROR”，但根据Windows Latest测试，实际受影响的包括三个补丁：KB5055523、KB5053656和KB5053598。

微软在官方支持文档中并表示已经通过服务器端更新部署了临时解决方案。

这一解决方案利用了“已知问题回滚”（KIR）机制，通过移除导致问题的代码片段来修复受影响的系统。

对于普通用户和非托管环境，微软建议用户无需采取任何操作，只需重启系统即可加速修复过程，通常情况下，修复需要24小时才能自动传播到所有目标系统。

除了蓝屏死机问题外，Windows 11 24H2版本还存在其他已知问题，例如，部分用户报告称，安装最新更新后，Windows Hello生物识别认证或PIN码无法正常工作。

此外，还有用户反映，某些版本的Citrix软件在安装安全更新时会出现问题，以及在ARM系统上从Microsoft Store下载的Roblox无法启动。

微软表示正在努力修复这些问题，并计划在5月的更新中解决Windows Hello的问题。