市场监管总局回应大数据杀熟：督促平台企业提高算法透明度

发布时间：2025-03-05 14:02:28

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本站3月5日消息，据央视新闻报道，在今天举行的十四届全国人大三次会议首场“部长通道”上，国家市场监督管理总局局长罗文回应大数据杀熟问题。

罗文表示，当前，外卖骑手等新就业群体和消费者都反映，平台企业存在三个问题。

一是算法不透明，二是大数据杀熟，三是刷单炒信。针对上述问题，市场监管部门将积极配合有关部门，加强综合治理，督促平台企业提高算法透明度，优化算法规则，切实有力的保障新就业形态劳动者的合法权益。

杀熟问题大家应该不陌生了，不同的用户、账户在同一电商购物、订机票、网约车等平台上，经常会遇到同一产品/服务、价格却不同的现象，或者有不同的优惠，往往是老用户看到的价格更高、优惠更少。

去年12月，“网信北京”公众号发文，称近期，按照中央网信办等四部门联合发布的“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动有关工作部署，北京市委网信办牵头组织开展北京市算法治理专项行动。

集中治理同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等问题。

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