近日，德勤发布《2025科技、传媒和电信行业预测》报告预测，从行业所面临的技术挑战到社会需求等多方面来看，2025年将成为生成式人工智能（GenAI）与科技、传媒和电信（TMT）行业的关键“间隔年”。通过解决基础设施、性别平等、能源消耗、信任和能力等方面的挑战，该行业有望实现重大飞跃，并且处于决定人工智能未来影响的有利位置。主要观点如下：

GenAI加剧数据中心能源消耗：随着高能耗的GenAI使用增长速度超过其他用途和应用，预计到2030年全球数据中心的电力消耗将翻一番，占比达到4%。

女性在使用GenAI上的差距迅速缩小：预计到2025年，女性体验和使用GenAI技术将达到或超过男性，但科技公司仍需提高训练模型中的信任度、代表性及增加人工智能劳动力的多样性。

企业对智能体的使用呈上升趋势：预计到2025年，使用GenAI的企业中将有25%部署代理式人工智能（Agentic AI），到2027年这一比例将增长到50%。

GenAI将使设备更加智能：2025年，搭载GenAI功能的智能手机出货比例可能超过30%。此外，约50%的笔记本电脑将具备本地GenAI处理能力。

电信行业整合预计将重塑全球市场：预计无线电信行业的合并和收购将增加，尤其是在欧洲，这将增强网络的弹性和效率。