女子新买汽车两天就故障趴窝专家检测后奇瑞4S店给退车

发布时间：2025-01-08 19:00:01

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本站1月8日消息，据报道，青岛徐女士12月24日在奇瑞4S店，提到了自己新买的瑞虎8 Pro新车，但到了12月26日，仅开了两天就出现了故障码。

徐女士介绍，车辆起初显示变速箱故障，等了一会自行好了。再次上路后，变速箱连带发动机一块发生故障，导致车辆趴窝。

车辆被拖到4S店检测后，售后告诉她，车辆检测电脑显示，车辆发动机存在1个故障，变速箱4个故障，其余还有些历史故障。

4S店售后表示，车辆是线路搭错了，至于历史故障，需要拆车检测，但徐女士不同意，认为自己刚买的新车就出现故障趴窝，拆车后就变成旧车了。

徐女士怀疑在交车前，车辆就存在故障，所以并不信任4S店的说法；为此，媒体找到了山东省首席汽修技师赵林对车辆检测。

赵林检测后发现，车辆不是变速箱存在故障，而是一个传感器信号不良，该故障是在车辆行驶至116公里，车辆发热的时候发生的。

得知故障原因后，通过和奇瑞4S店和厂商协商后，4S店同意给徐女士办理退车，并退还相关费用。

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