本期千瓜推出《2023出行工具赛道洞察报告（小红书平台）》，将从赛道、人群、需求和内容策略，结合知识科普、生活场景、时尚潮流、个性表达，分别总结出行工具的核心趋势和营销要点，希望能够帮助品牌把握机遇，倾听消费者心声，突破关键切入口，更好地搭建营销场域。

图 | 千瓜数据

• 消费人群：“她力量”崛起，女性成为车企人群新增量，掌握消费话语权。同时，出行的多样化，以及消费习惯和需求升级，个性化、私密性诉求被放大，消费者对出行工具的选择，也不同以往。

• 决策路径：线上种草蓬勃发展，进店不再是购车的唯一选择，互联网“原住民们”在社交平台交流，与品牌对话的意愿加强，决策路径由线下延伸至线上。

报告概要：

赛道现状与人群画像

用户需求与内容策略

商业推广建议

得益于出行市场火热、女性群体崛起、科技智能发展，小红书的出行工具赛道正成为热土，为相关品牌带来更多机会。基于此，千瓜从人群和内容营销层面，总结建议如下：

人群层面：不同往日以男性为主体的市场，小红书出行工具覆盖的女性人群占比过半，成为新增量，并渗透精致家庭与商务白领两大高潜力客群。值得注意的是，家庭内容热度高、增长快，或可根据人群需求放手加码；通勤内容声量高但互动较低，需针对性调研人群，挖掘需求痛点，提升内容质量。

内容层面：围绕“购前、购入、购后”三阶段、“车型颜值、性能配置、售后服务”三焦点和用户热议话题，内容发力方向建议分为四种：

• 车 知识：热门内容包括“买、用、养”三方面干货，“智能感、体验感、售后服务”成重要驱动因素，除产品硬实力，还需关注舆情反馈，提升消费者的利益感知。
• 车 时尚：“改装、内饰、色彩”成用车时尚标签，在此基础上，或可尝试融入时尚领域热门内容趋势，在行业交互中探索更多可能性。
• 车 生活：家庭和出游是主要热门场景，户外、骑行、自驾等热度也较高，品牌可利用关联场景，如家庭×户外，出游×自驾等，丰富内容语境。同时注意用车场景，也是生活方式的折射，需要品牌深度理解生活场景。
• 车 个性：在产品性能和生活场景内容中，加入用车人的形象个性、用车故事，将用户对人生观和价值观的认同，转化为消费动力。

出行市场高歌猛进，机遇与挑战并存。面对日益多元的消费需求，出行工具未来走向和演进趋势还将如何？我们共同关注。