
今天小红来为大家带来的是情绪的概念和特点,情绪的概念,让我们一起往下看看吧!
1、情绪是本身对外界的一种自然反应。
2、 情绪没有好坏对错,只是本身需要对客观事物的反应,而且人人都有喜怒哀乐等情绪,因此要主动接纳自己正在发生的情绪,不去批判和怀疑它。
3、 2、情绪是感受与认知的一种内在互动。
4、 正面或负面情绪的出现,是自身对需求得到满足或者没有得到满足时的一种生理反应。
5、因此任何一种情绪的背后,都对应着自身感受与主观认知的一种互动。
6、 3、情绪会转化为一种特定的行为。
7、 情绪是由外而内的感受、互动,然后又由内而外的表现、行动。
8、即,外界环境影响并产生情绪,而情绪又会通过特定的表情、语言以及动作表现出来。
9、 同的情绪所引发的行为则会带来不同的后果。
10、因此,作为企业管理者,要敏锐地察觉员工的情绪变化,将情绪导向良好的行为。
11、员工有情绪并不可怕,重要的是懂得如何去疏导和管理,以此形成积极的组织情绪。
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