你认为四大银行哪家银行的服务最好

您好！谢谢邀请！四大行哪家服务最好？说实在话没有可比性。

虽然说每一家银行对于客户服务的要求或许会有不一样，但是无论要求如何，最终的执行者都是到个人，而每个人的执行能力是不一样的，所得到的结果也不一样，因此即使你要求的再好，标准再高，最终也可能因为执行人的原因，导致变样。

单以我个人接触而言：人工的话中行服务最好；自助的话，建行的服务最好。

工行

我曾经在我们这一个工行的网点，看到员工直接出来和客户打起架来，这在我的观念中式无法想象的，在我所在的银行（一家股份制银行）与客户打架，无论你对不对，基本就是停刚待业，因此对工行的观感一般般。不过我只去过工行取过一次钱，没有办过其他业务，因此这个评判也不够准确。

农行

农行给我的观感极其差，我在老家和我妈去过几次农行，里面的员工在大堂众多人员排队等待的时候，两个办事柜员一直嘻嘻哈哈打闹，一点都不敬业，对于老年客户听不懂或者按键较慢还会大声凶人，给我的观念就是一个字：烂！真的是烂到不行，当然或许是因为乡镇没有什么竞争，所以才敢这么肆无忌惮。

中行

在我接触的银行中，中行的服务态度最好，轻声细语，很有耐心，但我实在难以理解，一家国有大行，竟然还有网点存在高柜的形式没有改变，这个非常掉分。

高柜：指的是柜员坐着，客户在外面站着办业务，早期的银行柜面形式。

建行

建行的柜员服务一般般，至少比中行差了一个档次，它赢就赢在自助机具太多，基本90%以上的业务都可以在建行的自助机具自己办理，省去排队，省去面对办事员，建行算是最舍得投入的一家银行了，就连宇宙第一行工行的自助机具都没法和他比，其余中行和农行更像是差了一个时代。

总结

就我个人经历人员，年轻人去建行，反正我们懂得使用自助机具；老年人去中行，服务比较好。但是这个并不绝对，因为每个地方每个网点，每个员工都是个体独立的，所以最终的服务都会有出入。

我是银行人，不立而立。

四大行的柜面服务都很规范，差距不是很大，优中选优的话建行略微占据优势。这个也没有统一的标准，每个人的体验感都不同，可能今天你觉得这个好，明天就觉得不好，甚至投诉，但是从厅堂布置和人员仪容仪表以及服务规范性来说，我觉得建行做的很不错。

工行和农行在我们当地因为人员布置的问题，在一些中小网点都是中老年人居多，所以说相比起来懒散一些，但也很规范。中行中规中矩，但是外币业务很强势。

目前无论是设施还是人员服务最好的是股份制银行，一直在时代潮流的最前线，智能设备上的最全最快，建行也在这方面下了大力气，所以我觉得四大行里建行稍好一些。

我就在四银行之一工作。要说四大银行哪家银行服务最好，我的会答是，那家银行都有服务好的，那家银行也都有服务态度不好的。

不能一概否定那家银行就服务态度不好，也不能一句话就肯定哪家银行服务态度很好。每家银行的高管都在抓服务，都在定期不定期的培训大堂经理；也都在参观学习兄弟行的长处。目的就是使自己行的服务到位，不好管是语言用语还是说话语气，不管是对老人还是对年轻的客户；不管是大堂的卫生还是柜台员工的着装；不管是摆放引用水还是老花镜的使用；不管是业务的培训还是尽量缩短客户的等候时间……各行都在不解的努力。

所以每家银行都有服务好的支行，也都有服务不尽人意的支行。这就是我的回答，不知大家认可与否。

我是创新公元的小银行。要问四大银行的服务哪家最好，实在没有准确的答案，这个答案因地而异、因人而异，有可能今天你在北京的工商银行感受服务特别周到，明天再去南京的工商银行服务就不一样了，有可能在同一家中国银行，今天这个柜员挺热情，明天另一个柜员性格内向就感受不到那股热情的气氛。

在这里只能浅谈一下个人去当地四大银行办业务时的一点儿感受。

中国工商银行的服务最差。本身都是些快退休的“老人”在苦苦支撑柜台，一年最多进俩新员工，年纪大了干了一辈子柜员肯定早厌烦了，工资还不高，大多数服务都跟不上，只想机械式的办完拉倒。有次去给家人办了个卡，代理人开卡需要电话核实，那个荆山路储蓄所的主任就冲我嚷嚷:你不就是那个××单位的嘛，叫本人来去，代理还要核实还不够麻烦的。这都哪跟哪，就这样的服务态度对待客户？

中国银行和建设银行、农业银行都差不多的，比工商银行服务好，但是不如光大银行、招商银行这样的股份制银行服务周到。

只去过一次中国银行，还是给一个同学问商业汇票的事情，那个女员工大概50岁左右，谈不上热情，只是很快地处理了份内的工作，给查询了一下立即给予了答复，给她一个非常满意的评价有些不甘心。

建设银行去过几次，都是小来小去的业务，感觉他们员工的手势做得非常整齐到位，一看就是专门培训和要求过的，从叫号开始，到请客户坐下、递进业务相关资料、办理完毕起身相送一整个程序下来，非常规范，让人觉得服务起码的高标准、严要求都到位了。

本人没去过农业银行，总的来说个人认为建设银行服务最好吧，中国银行和农业银行差不多，工商银行最差，可能世界第一大银行业务太忙了。

服务和礼仪就是建行，建设银行针对客户都是城市的白领居多，所以服务相对要好点。

速度方面就是工行，工行是大妈银行，他的设备比较完善，速度也是很快的，服务也不差。

中行就是比较中性的，客户群体也是单位和公务居多

排最后就是农行，主要对针农村人口，他们举止各方面，不像城市那么得体，所以服务上面也难免出现差，服务客户群体不同。

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想去银行工作，哪个银行比较好

从整个社会来看，银行是一个相对不错的工作，在很多人看来，银行工作收入高而且高大上，所以深受很多人的欢迎。

至于想去银行工作，应该选哪个银行，最关键要看大家个人的一些追求以及自身拥有的资源来看。

第一、如果你追求的是高收入，那去一些股份制银行或者地方小银行。

目前我国有4000多家银行，不同的银行收入是不一样的，甚至差距非常大。比如下图是2018年我国一些主流银行的薪酬排名情况。

可以看出在2018年一些主要银行的薪酬排名当中，招商银行，浙商银行，平安银行的人均薪酬都达到了50万以上，浦发银行，中信银行，民生银行这些银行人均薪酬也达到44万以上。

而国有6大行，包括工商银行，建设银行，中国银行，农业银行，交通银行和邮储银行的人均薪酬基本上都是在26万到32万之间。

所以想要获得更高的收入，那去一些股份制银行会更好一些。

除了股份制银行之外，实际上目前有一些城市商业银行的薪酬也是比较高的，特别是对那些经济发达地区来说，如果业绩表现比较好，很多小的城市商业银行薪酬跟12家股份制银行的薪酬其实也差不多的。

第二、如果你追求的是未来的发展，那进入一些股份制银行和城商行更好。

进银行工作除了考虑收入之外，我觉得大家还要考虑未来的发展情况。在众多银行类型当中，国有六大行的晋升难度相对比较大，因为里面的机构比较臃肿，论资排辈情况比较严重，所以晋升的难度也相对比较大。

而对于那些小银行来说，他们自身的资源以及品牌影响力没有那么大，如果大家未来想跳到那些更大的银行里面去，可能晋升的空间也不是很大。

所以剩余的就是那些股份制银行和一些比较大的城市商业银行，比如12家股份制银行以及北京银行，上海银行，广州银行这些有影响力的地方银行都是大家可以考虑的对象。

相比国有6大行来说，这些银行更看重的是大家的业务能力，如果大家能够为这些银行带来可观的收益，那么大家晋升的机会也是比较大的。

第三、如果你追求的是稳定，可以考虑去人民银行或者一些政策性银行。

虽然商业银行的薪酬待遇各方面比较高，但是对应银行的工作压力也是非常大的，平时工作日加班到晚上八九点，周末正常加班培训，而且还有各种存款任务理财任务，如果大家没有过硬的心理承受能力，那是很难应付过来的。

因此如果大家追求的是稳定，那商业银行可能不太适合大家，如果大家能够通过公务员考试，不妨进入当地的人民银行，或者进入中国农业发展银行和进出口银行这些政策性银行。

相比商业银行来说，人民银行和政策性银行基本上没有什么业绩考核，而且薪酬待遇各方面跟公务员也差不多关，更关键是工作比较轻松，所以对于那些追求稳定人来说是一个不错的选择。

不过想要进入人民银行以及这些政策性银行难度相对是比较大的，因为目前这类银行在招聘的时候基本上都是参考公务员来招聘的，所以普通人估计是进不去的。

第四、如果你家里有资源能够吸引来更多的存款，那进入哪个银行都可以。

对银行来说，他们最核心的目的就是赚钱，谁能给银行带来更高的收益，谁在银行就有很高的地位。比如目前很多银行在晋升考核当中对存款的考核就非常看中。

如果大家家里有很多资源，比如家里亲戚朋友是大老板或者是某一个部门的领导，能够给银行带来很多存款，那不管大家进入哪个银行，日子都会过得很舒服，不仅收入会比较高，而且晋升的机会也相对比较大。

因此假如大家家里资源比较多，能够给银行源源不断带来各种存款，那不管大家进入哪个银行都是一样的。

以上就是关于什么银行最好的问题的全部内容了，希望这些什么银行最好的2点内容能够解答你的疑惑。