12315怎么投诉电商平台？“12315”服务热线是一个全国统一的投诉举报平台，可以通过该平台进行投诉举报。消费者可以通过“12315”服务热线进行投诉举报，也以直接拨打“12315”投诉举报专线进行投诉举报。同时，市场监管部门将依法查处不诚信经营行为，维护消费者合法权益。欢迎广大消费者积极参同监督。如发现违法违规行为，请拨打12315热线进行投诉举报。对经查实存在欺诈行为的，将依法从严从重处罚。

12315投诉 *** 平台有效的，12315是消费者投诉举报热线，是专门为消费者解决问题的，所以若消费者存在 *** 纠纷可以找12315解决。12315投诉 *** 的方式有三种，分别是通过12315小程序投诉、拨打12315热线投诉以及登陆12315官网，具体介绍如下：

通过12315小程序投诉步骤：

1、首先微信搜索【全国12315平台】小程序，进入后，选择【我要投诉】，再同意《投诉须知》。

2、然后可以看到界面跳转至【请选择投诉单位】，填写投诉的 *** 电商平台公司总部所在地，同时还要输入该电商软件主体公司的企业名称，再选择投诉平台对应企业，确认相关的信息。

3、之后会转入到【业务信息】界面后，输入要投诉的内容和自己的诉求，提交即可。

登陆12315官网的投诉步骤：

1、电脑端登陆12315官网，进入页面后，登录账号。

2、然后选择【我要投诉】，再根据页面指引填写相关投诉内容即可。

拨打12315热线投诉：拨打的时候要加上卖家所在地的区号，也就是“区号 12315”的组合，接通后转入人工说出具体情况和诉求即可。

投诉 *** 平台或卖家还有这些方式：

1、通过 *** 在线 *** 投诉，打开和登陆后，选择右下方【我的 *** 】，进入“我的”界面，选择【官方 *** 】选项，再跳转到【 *** 小蜜】界面，进入聊天框后，输入人工，就能转接在线 *** 投诉。

2、通过 *** 官方 *** 投诉，直接拨打9510211，转入人工 *** 后就可以进行投诉。