据站长之家 12 月 7 日报道,麦当劳宣布将于 2024 年与谷歌展开合作,引入生成式人工智能(AI)以优化其全球门店的运营。在这一合作中,麦当劳将进行大规模的硬件和软件升级,覆盖包括点餐亭、移动应用等多个系统,旨在提供更快捷、更新鲜的食物。 麦当劳表示,通过生成式 AI,顾客可以期待在未来更多的驶入式餐厅中体验到更多基于 AI 的自动化服务。但是麦当劳并未对 AI 的具体运用提供详细说明,只是表示将进行硬件和软件升级,其中既包括门店内的本地升级,也包括通过谷歌云提供的服务。这一更新系统将有助于餐厅管理层“快速发现并采取解决方案,以减少业务中断”。
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